Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Carsten Köhne

Sensenfeld 118
46244 Bottrop
Deutschland

E-Mail: post(Q)carko.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf dieser Website insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie der Vorbereitung und Durchführung unserer Dienstleistungen im Bereich der Pferdetransporte und der Vermietung von Pferdetransportern.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Gerätes

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten und Dateien

übertragene Datenmenge

verwendeter Browser

verwendetes Betriebssystem

gegebenenfalls die zuvor besuchte Website

Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler erkennen und beheben zu können.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

4. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei IONOS gehostet.

Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Online-Angebote anfallen.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, technische Verbindungsdaten sowie Daten aus Kontakt- und Anfrageformularen gehören.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Sie können uns per E-Mail kontaktieren.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Vorname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Anschrift

Inhalt der Anfrage

weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

6. Kontaktaufnahme per Telefon

Sie können uns telefonisch kontaktieren.

Bei einer telefonischen Anfrage können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung eines Auftrags oder die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Hierzu können beispielsweise Name, Telefonnummer, Anschrift, Angaben zum gewünschten Transport sowie weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Zweck der Kontaktaufnahme.

7. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Das Kontaktformular dient insbesondere dazu, Anfragen zu unseren Dienstleistungen, zur Vermietung von Pferdetransportern sowie zu geplanten Pferdetransporten zu stellen.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Anschrift

gewünschter Transportzeitraum

Abholort

Zielort

Angaben zum gewünschten Auftrag

Name des Pferdes

Alter des Pferdes

Rasse und Geschlecht des Pferdes

besondere, für den Transport relevante Angaben

weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu ermöglichen, den gewünschten Transport zu planen und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen.

Soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer allgemeinen Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir bitten Sie, über das Kontaktformular nur solche personenbezogenen Daten und Angaben zum Pferd zu übermitteln, die für Ihre Anfrage beziehungsweise die Planung und Durchführung des gewünschten Transports erforderlich sind.

8. Verarbeitung von Angaben zum Pferd

Im Rahmen einer Anfrage oder eines späteren Auftrags können Informationen über das zu transportierende Pferd verarbeitet werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

Name des Pferdes

Alter

Rasse

Geschlecht

Abholort

Zielort

gewünschter Transporttermin

besondere Transportanforderungen

sonstige für die Durchführung des Transports notwendige Angaben

Diese Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Vorbereitung und Durchführung des jeweiligen Pferdetransports verwendet.

Soweit Angaben zum Pferd mit einer bestimmten natürlichen Person verknüpft werden können, können diese Angaben personenbezogene Daten darstellen.

9. Online-Anfragen und Auftragsabwicklung

Über unsere Website können derzeit Anfragen gestellt werden. Eine unmittelbare verbindliche Online-Buchung findet derzeit nicht statt.

Die übermittelten Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit dem Interessenten und gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung eines späteren Auftrags.

Kommt aufgrund einer Anfrage ein Auftrag zustande, dürfen die hierfür erforderlichen Daten zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen weiterverarbeitet werden.

10. WhatsApp – künftig vorgesehene Kontaktmöglichkeit

Wir planen, künftig zusätzlich eine Kontaktaufnahme über WhatsApp anzubieten.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung ist die WhatsApp-Kontaktmöglichkeit auf unserer Website noch nicht aktiv.

Sobald WhatsApp als Kontaktmöglichkeit aktiviert wird, können bei einer Kontaktaufnahme personenbezogene Daten, insbesondere Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalte sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.

Da WhatsApp ein Dienst der Meta-Unternehmensgruppe ist, kann bei Nutzung des Dienstes eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Anbieter erfolgen.

Vor der tatsächlichen Aktivierung der WhatsApp-Kontaktmöglichkeit wird die Datenschutzerklärung entsprechend überprüft und gegebenenfalls angepasst.

11. Instagram

Wir betreiben einen Instagram-Account unter dem Namen:

Carko-miettransporer

Unser Instagram-Auftritt dient der Information über unser Unternehmen, unsere Pferdetransporter und unsere Dienstleistungen sowie der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, kann der Betreiber von Instagram personenbezogene Daten verarbeiten. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Instagram richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Auf unserer Website wird derzeit lediglich auf unseren Instagram-Auftritt verwiesen. Instagram-Inhalte werden derzeit nicht direkt auf unserer Website eingebettet.

12. Cookies

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website notwendig sind.

Wir setzen nach aktuellem Stand keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Trackingzwecken ein.

Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese insbesondere der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website.

Sollten künftig nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, werden diese nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verwendet und – soweit erforderlich – erst nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

13. Keine Analyse- und Trackingdienste

Auf unserer Website werden nach aktuellem Stand keine Dienste wie Google Analytics oder vergleichbare Analyse- und Trackingdienste eingesetzt.

Es erfolgt keine Auswertung des Nutzungsverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken über solche Dienste.

Sollten künftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

14. Keine Google-Dienste und keine externen Einbindungen

Nach aktuellem Stand verwenden wir auf unserer Website keine Dienste von Google wie beispielsweise:

Google Analytics

Google Maps

Google Fonts

YouTube

Google Ads

Es werden derzeit auch keine vergleichbaren externen Dienste eingebunden, die beim Besuch der Website personenbezogene Daten an Drittanbieter übertragen.

Sollten künftig solche Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

15. Eigene Bilder und Grafiken

Auf unserer Website werden ausschließlich eigene Fotografien, Bilder und Grafiken verwendet.

Es werden keine fremden Bilder aus Bilddatenbanken oder von sonstigen externen Bildanbietern verwendet.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn dies zur:

Bearbeitung einer Kundenanfrage,

Vorbereitung oder Durchführung eines Pferdetransports,

Vermietung eines Pferdetransporters,

Erfüllung eines Vertrages,

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder

technischen Bereitstellung unserer Website

erforderlich ist.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden müssen, werden für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung über das Internet kann jedoch grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständig lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter kann daher nicht garantiert werden.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft:
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung:
Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung:
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch:
Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

20. Widerruf einer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen Funktionen unserer Website, unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.

Stand: August 2026